Memutuskan pautan berbeza daripada memadam. STOP menamatkan pautan akaun WhatsApp. Ia tidak memadam draf peribadi sedia ada atau rekod F&BSG lain.
Meminta pemadaman daripada F&BSG
- Hantar e-mel daripada alamat berdaftar anda kepada contact@fnbsg.com dengan subjek “F&BSG permintaan pemadaman data”.
- Nyatakan sama ada anda mahu membuang pautan WhatsApp dan draf, sambungan Facebook/Instagram bersama data tersimpan atau akaun F&BSG dengan maklumat berkaitan yang layak dipadam. Sertakan nombor WhatsApp dengan kod negara jika berkaitan atau nama Halaman/akaun perniagaan disambungkan. Jangan hantar kata laluan, kod log masuk, token akses atau dokumen pengenalan dalam e-mel pertama.
- Kami mengesahkan pemilikan menggunakan maklumat minimum yang perlu, mengesahkan skop dan memproses permintaan. Jika anda tidak boleh mengakses e-mel berdaftar, beritahu kami; kami akan menjelaskan alternatif selamat.
Kami menyasarkan pengakuan penerimaan dalam 7 hari serta hasil atau kemas kini kemajuan dalam 30 hari. Ini sasaran perkhidmatan, bukan pengecualian daripada tempoh undang-undang terpakai yang lebih singkat. Jika masa tambahan diperlukan, kami menjelaskan sebab dan langkah seterusnya yang dijangka. Balas dalam rantaian e-mel sama untuk menyemak kemajuan.
Perkara yang kami buang
Bagi permintaan khusus WhatsApp yang disahkan, kami membuang pautan akaun, pengesahan pemautan belum digunakan dan draf peribadi diminta, membatalkan balasan bot tertunda serta membuang atau menyahkenal pasti rekod peristiwa dan balasan berkaitan, kecuali penyimpanan perlu untuk tujuan undang-undang atau keselamatan yang dibenarkan. Ini tidak memadam secara automatik rekod perkhidmatan berbayar atau perjanjian yang tidak berkaitan.
Bagi permintaan pemutusan dan pemadaman Facebook/Instagram disahkan, kami membatalkan atau membuang kelayakan integrasi tersimpan serta membuang pengecam akaun dan data integrasi yang layak. Membuang salinan kami tidak memadam kandungan yang sudah diterbitkan di Facebook atau Instagram; uruskan salinan itu pada perkhidmatan berkaitan.
Bagi permintaan seluruh akaun, kami menyemak maklumat berkaitan merentas perkhidmatan F&BSG. Kami menjelaskan rekod yang disimpan untuk undang-undang, pembayaran, perjanjian, pertikaian atau keselamatan, sebab dan asas penyimpanannya. Sandaran terhad luput melalui kitaran sandaran dan tidak digunakan untuk mencipta semula akaun dipadam.
Menghentikan bot WhatsApp tanpa memadam draf
Hantar STOP kepada bot F&BSG yang dipautkan atau gunakan “Putuskan sambungan” dalam ruang kerja WhatsApp selepas log masuk. Jika bot tidak tersedia atau tempoh ujian tamat, e-mel kami. Draf peribadi kekal dalam akaun F&BSG sehingga dipadam secara berasingan. Anda juga boleh menyekat pengirim di WhatsApp.
Salinan yang dipegang perkhidmatan lain
Memadam maklumat daripada F&BSG tidak memadam mesej daripada peranti WhatsApp anda atau orang lain, rekod yang disimpan Meta secara bebas atau salinan perjanjian yang sudah diterima peserta lain. Gunakan kawalan privasi penyedia berkaitan untuk salinan itu. Membuang F&BSG daripada integrasi perniagaan Facebook boleh membatalkan akses, tetapi hantar juga permintaan pemadaman jika anda mahu data F&BSG tersimpan yang layak dibuang.
Baca dasar privasi F&BSG